« Beaucoup de choses se sont passées en un quart de siècle. Au départ, nous étions un club de recherche d'emploi qui, au fil des années, est devenu un véritable centre après avoir développé toute une gamme de services et d'activités, notamment pour les immigrants, une clientèle importante ici », explique-t-elle.
Bon an mal an, 5000 personnes frappent à la porte du CREE pour y recevoir des services de groupe ou individuels. La moitié d'entre eux sont des immigrants récents, alors un grand nombre prennent part aux sessions du ministère de l'Immigration et des Communautés culturelles (MICC) visant à les accompagner dans leur adaptation au monde du travail. Les cohortes sont pleines à capacité et les listes d'attente s'allongent.
« Nous n'avons pas assez de ressources pour répondre à tous les besoins qu'il y a sur le terrain, surtout qu'il y a de plus en plus d'immigrants, mais nous répondons à la demande en fonction de nos ententes de services avec Emploi-Québec et le MICC », confie Mme Bégin.
L'organisme travaille aussi, depuis quelques mois, avec deux partenaires, la Chambre de commerce de l'est de Montréal (CCEM) et la Corporation de relance économique et communautaire de Saint-Léonard, pour favoriser l'accession des immigrants au marché du travail.
« Nous épaulons beaucoup de gens, mais encore peu réussissent à décrocher un emploi, parce que le match parfait demeure difficile à créer. C'est normal, dans un sens, car beaucoup de chercheurs d'emploi n'ont pas les diplômes demandés par les employeurs. Mais il y en a aussi qui se trouvent un bon emploi, d'autres qui retournent aux études. Le défi est de faire le maillage entre les chercheurs d'emploi et les entreprises. »
Selon elle, les immigrants requièrent une mise en contexte. « Il faut leur expliquer comment fonctionne la société, quelles sont les règles et normes, parce que l'intégration commence par une bonne connaissance de son milieu d'accueil. »
À son arrivée au CREE il y a 16 ans, Claude Bégin pilotait une équipe de neuf personnes, un chiffre qui, depuis, a triplé, le CREE ayant aussi pris sous son aile le Carrefour jeunesse-emploi Viger/Jeanne-Mance qu'il a contribué à mettre en place en 2001.
« Quand je suis arrivé, j'ai voulu élargir les mandats et les horizons, car il n'y avait pas beaucoup de services en matière d'employabilité à cette époque dans l'Est. Aujourd'hui, nous avons pris beaucoup d'expérience et nous connaissons bien notre territoire. Alors cette année, il faut consolider nos assises. »
Pour connaître les services du CREE, visitez l'adresse http://www.creest.com.
